JAKARTA, RadarBangsa.co.id – PT PLN (Persero) terus melanjutkan transformasi yang menghasilkan kesuksesan luar biasa dalam bisnis di luar sektor kelistrikan sepanjang tahun 2023. Dibandingkan dengan pencapaian tahun sebelumnya, bisnis ini berhasil mencatat pertumbuhan sebesar 28 persen.
Subholding PLN Icon Plus telah sukses mengubah aset kelistrikan menjadi layanan fixed broadband. Iconnet, layanan inovatif ini, berhasil menarik lebih dari 1 juta pelanggan hingga akhir tahun 2023.
Darmawan Prasodjo, Direktur Utama PLN, menjelaskan bahwa kehadiran PLN Icon Plus memberikan solusi bagi layanan bisnis di luar sektor kelistrikan.
“PLN Icon Plus telah berhasil mengubah proses bisnis dari manual dan terfragmentasi menjadi terdigitalisasi dan terintegrasi, sesuai dengan perkembangan bisnis,” ujar Darmawan.
Transformasi ini telah membawa dampak positif pada kinerja PLN Icon Plus, mencatat pendapatan tertinggi dalam sejarah perusahaan.
“Dengan mengubah paradigma kami dari melihat ke belakang menjadi melihat ke depan, kami telah meningkatkan layanan kami dari statis menjadi dinamis dan responsif, mengubah tantangan menjadi peluang. Saat ini, kami lebih siap dalam melayani masyarakat,” tambah Darmawan.
Optimisme Darmawan terpancar dalam keyakinannya bahwa transformasi ini akan membawa Icon Plus menjadi pemimpin dalam konektivitas, digitalisasi, dan solusi berkelanjutan. Melalui layanan Iconnet, PLN Icon Plus berhasil mencapai Take Up Ratio (TUR) tertinggi dalam industri telekomunikasi di Indonesia.
“Bukti keberhasilan transformasi juga terlihat dari layanan Iconnet yang berhasil mendapatkan 1 juta pelanggan pada November 2023, meski baru berusia kurang dari tiga tahun. TUR Iconnet mencapai 39%, melebihi rata-rata industri telekomunikasi Indonesia yang hanya 25%,” ungkap Darmawan.
Ari Rahmat Indra Cahyadi, Direktur Utama PLN Icon Plus, menambahkan bahwa diferensiasi dalam bisnis digital seperti internet, smart home, dan solusi hijau seperti PLTS atap dan kendaraan listrik, menjadi faktor peningkatan pendapatan.
“PLN Icon Plus tidak hanya menyediakan Solusi Digital dan Konektivitas, tapi juga layanan terintegrasi dengan konsep Smart & Green untuk masyarakat,” kata Ari.
Ari juga menegaskan bahwa ekspansi bisnis PLN Icon Plus tidak hanya di ranah nasional, tapi juga global. Sejumlah kemitraan strategis telah dibangun, termasuk kerja sama dengan ABB Sakti Industri, Sacomtel LDA dari Sacom Group di Timor Leste, 10 perusahaan untuk layanan PLTS Atap, PT China Mobile Indonesia untuk sistem smart home, dan Huawei dari China dalam pengembangan digitalisasi, termasuk Artificial Intelligence (AI).
PLN Icon Plus juga berperan dalam pemerataan digital di seluruh Indonesia. Layanan mereka telah diadopsi oleh lebih dari 70% Pemerintah Kabupaten dan Kota serta berhasil menjangkau 15% desa di seluruh Indonesia, sesuatu yang belum tercapai oleh penyedia layanan lain.
“Prestasi dan kemitraan yang kami raih merupakan bukti kepercayaan mitra dan pelanggan terhadap kinerja PLN Icon Plus. Kami tidak hanya menghasilkan pendapatan signifikan, tapi juga meningkatkan kapasitas nasional melalui akselerasi EBT, internet, dan teknologi mutakhir untuk kemajuan bangsa Indonesia,” tutup Ari.
