SIDOARJO, RadarBangsa.co.id – RSI Aminah Sidoarjo, sebuah rumah sakit yang telah terbukti memberikan pelayanan kesehatan terbaik, kini mengambil langkah inovatif dengan meluncurkan layanan chat bot dan notifikasi otomatis melalui platform WhatsApp Bisnis. Inovasi ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan yang diberikan oleh rumah sakit ini kepada pasien dan masyarakat umum di Sidoarjo.
Melalui kemitraan strategis dengan citrasolusi.id, RSI Aminah Sidoarjo berhasil mengintegrasikan layanan WhatsApp Official dengan produk unggulan centanghijau.id. Langkah ini bertujuan untuk memberikan kemudahan akses dan pelayanan yang lebih baik bagi pasien serta masyarakat umum di Sidoarjo.
Dengan adanya layanan chat bot, pasien dapat dengan cepat dan mudah mendapatkan informasi terkait jadwal dokter, tarif rumah sakit, prosedur pendaftaran, dan informasi kesehatan lainnya secara real-time. Ini membantu mempercepat proses informasi bagi pasien, sehingga mereka dapat lebih baik mempersiapkan diri sebelum datang ke rumah sakit.
Sementara itu, notifikasi otomatis akan memberikan pengingat kepada pasien terkait janji temu (reservasi), pengingat janji temu (reservasi) di H-1, serta informasi penting lainnya yang relevan dengan layanan di rumah sakit. Hal ini bertujuan untuk membantu pasien mengatur jadwal perawatan mereka dengan lebih efisien dan meminimalkan risiko terlupa.
“Dengan meluncurkan layanan chat bot dan notifikasi otomatis melalui WhatsApp Bisnis, kami berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih paripurna kepada seluruh pasien RSI Aminah Sidoarjo serta masyarakat umum di Sidoarjo. Ini adalah langkah kami dalam memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kualitas dan aksesibilitas layanan kesehatan,” ucap Direktur RSI Aminah Sidoarjo, dr. Endang Sulistyorini, Sp.PD, FINASIM.
Langkah ini, kata Endang, sejalan dengan upaya RSI Aminah Sidoarjo untuk terus berinovasi dalam menyediakan pelayanan kesehatan yang berkualitas dan terjangkau bagi masyarakat. Dengan integrasi teknologi WhatsApp Bisnis, diharapkan akan semakin memudahkan pasien dalam berinteraksi dengan rumah sakit serta meningkatkan kepuasan dan pengalaman mereka selama proses perawatan medis.
“RSI Aminah Sidoarjo mengundang seluruh masyarakat Sidoarjo untuk mencoba dan memanfaatkan layanan chat bot dan notifikasi otomatis melalui WhatsApp Bisnis di nomor +62 823-3874-0550. Dengan demikian, diharapkan dapat memberikan kontribusi positif dalam upaya meningkatkan kesehatan dan kesejahteraan masyarakat,” tutup dr. Endang.
Inovasi ini menandai komitmen RSI Aminah Sidoarjo untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan dan memberikan kemudahan akses bagi masyarakat di Sidoarjo. Dengan adanya layanan chat bot dan notifikasi otomatis, diharapkan pengalaman pasien dalam mendapatkan perawatan medis dapat lebih baik lagi.
