MATARAM, RadarBangsa.co.id – RSUD H. Moh. Ruslan Kota Mataram menjalani survei akreditasi daring LAM-KPRS pada Sabtu (19/9/2026), menjelang survei pada Senin (21/9/2026).
Kegiatan dibuka Direktur RSUD H. Moh. Ruslan Kota Mataram, dr. Hj. NK. Eka Nurhayati, Sp.OG., Subsp.F.E.R., M.Kes., M.Sc., dan diikuti jajaran manajemen serta unsur terkait di lingkungan rumah sakit.
LAM-KPRS melibatkan tiga surveyor, yakni Dr. dr. Ida Ayu Chandranita Manuaba, SpOG., Subsp. Obginsos., M.M., M.H.Kes., FISQua; Ns. I Ketut Parindra, SKM., S.ST.; serta dr. I Gusti Agung Putri Winanthy, M.Kes.
Survei mencakup telusur dan klarifikasi terhadap pelayanan, tata kelola, mutu, keselamatan pasien, sumber daya manusia, hingga penerapan standar pelayanan.
Direktur RSUD H. Moh. Ruslan Kota Mataram dr. Hj. NK. Eka Nurhayati mengatakan, persiapan akreditasi bukan sekadar menghadapi penilaian, tetapi bagian dari upaya membangun budaya mutu secara berkelanjutan.
“Akreditasi bukan hanya tentang kesiapan menghadapi survei, tetapi bagaimana kita terus merefleksikan, memperkuat, dan memastikan budaya mutu serta keselamatan pasien benar-benar hadir dalam setiap pelayanan. Ini merupakan komitmen bersama seluruh jajaran RSUD H. Moh. Ruslan Kota Mataram untuk memberikan pelayanan yang aman, bermutu, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan pasien,” ujar dr. Eka.
Menurutnya, mutu pelayanan membutuhkan keterlibatan seluruh jajaran rumah sakit agar standar diterapkan secara konsisten dan berkesinambungan.
Semangat tersebut diperkuat melalui nilai SMILE, yakni Senyum, Mutu, Inovatif, Lengkap dan Efisien.
“Kami ingin semangat SMILE tidak berhenti sebagai sebuah slogan, tetapi menjadi nilai yang benar-benar diterapkan dalam keseharian. Dengan senyum, mutu, inovasi, kelengkapan pelayanan dan efisiensi, kami berharap seluruh proses pelayanan semakin baik dan memberikan pengalaman yang aman serta nyaman bagi pasien,” tambahnya.
Rangkaian survei tersebut menjadi bagian dari evaluasi terhadap penerapan standar pelayanan, tata kelola, keselamatan pasien, dan peningkatan mutu di RSUD H. Moh. Ruslan Kota Mataram.
Seluruh jajaran rumah sakit menyatakan siap mengikuti proses survei dengan komitmen dan keterbukaan serta menjadikan hasil evaluasi sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.
Penulis : Aini
Editor : Zainul Arifin
Komentar