LAMONGAN, RadarBangsa.co.id – Polsek Ngimbang Polres Lamongan menindaklanjuti pengaduan warga yang menghadapi kesulitan ekonomi melalui layanan Call Center Lapor Pak Kapolres, Sabtu (07/02).
Seorang warga Kecamatan Ngimbang, Kabupaten Lamongan, mengadu tentang tekanan hidup akibat hutang dan penghasilan keluarga yang tidak menentu. Suaminya bekerja sebagai sopir cadangan dengan pendapatan tidak tetap, sementara anak-anak masih kecil dan membutuhkan perhatian penuh dari orang tua.
Kapolsek Ngimbang, IPTU I Wayan Sumatra, S.H., bersama anggota segera mendatangi rumah pengadu untuk melakukan kunjungan langsung. Dalam pertemuan tersebut, petugas melakukan dialog humanis, memberikan motivasi, dan membekali pengadu dengan wawasan agar tetap tegar menghadapi tantangan hidup.
“Kadang saya merasa lelah dan putus asa, tapi kehadiran pak Kapolsek dan bapak-bapak polisi memberi semangat. Anak-anak saya juga senang karena melihat orang tua mereka diperhatikan,” ujar pengadu dengan mata berkaca-kaca.
Selain dukungan moral, Polsek Ngimbang menyerahkan paket sembako untuk meringankan beban ekonomi keluarga. “Kehadiran Polri tidak hanya dalam penegakan hukum, tetapi juga sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat. Kami hadir untuk memberikan dukungan moral dan sosial agar warga yang sedang menghadapi kesulitan merasa diperhatikan dan tidak sendirian,” kata IPTU I Wayan Sumatra, S.H.
Kasihumas Polres Lamongan, IPDA M. Hamzaid, S.Pd., menambahkan, “Melalui layanan Call Center Lapor Pak Kapolres, masyarakat dapat menyampaikan pengaduan atau curhat tentang masalah hidup. Setiap laporan kami tindaklanjuti cepat, humanis, dan penuh kepedulian.”
Pengadu menyebut bantuan sembako yang diterima sangat berarti bagi keluarganya. “Bantuan ini meringankan beban sehari-hari. Anak-anak juga jadi senang, mereka bisa makan cukup hari ini. Motivasi dari pak Kapolsek membuat saya lebih kuat,” tambahnya.
Kegiatan ini menunjukkan bahwa Polri tidak hanya menegakkan hukum, tetapi juga berperan aktif dalam kepedulian sosial bagi warga yang terdampak ekonomi. Polsek Ngimbang terus mengajak masyarakat memanfaatkan layanan Call Center 110 agar suara mereka didengar dan direspon cepat.
Penulis : Nul
Editor : Zainul Arifin
Komentar