BANGKALAN, RadarBangsa.co.id – Wakil Bupati Bangkalan Moh Fauzan Ja’far membuka Sosialisasi Penguatan Mutu Pelayanan Kesehatan di lingkungan Dinas Kesehatan Kabupaten Bangkalan yang digelar di Hotel Rose Bangkalan, Selasa (23/6/2026). Kegiatan ini diikuti seluruh kepala puskesmas, klinik pratama, klinik utama, serta Tim Cluster Pendamping Binaan (TCPB) di lingkungan Dinas Kesehatan Bangkalan.
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Bangkalan Nunuk Kristiani mengatakan sosialisasi tersebut digelar untuk memperkuat peningkatan mutu pelayanan kesehatan di seluruh fasilitas pelayanan kesehatan di Bangkalan. Menurutnya, penguatan mutu menjadi bagian penting dalam mewujudkan layanan yang berkualitas, aman, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Dalam sambutannya, Wabup Fauzan menegaskan bahwa kualitas pelayanan kesehatan merupakan salah satu indikator utama keberhasilan pelayanan publik pemerintah daerah. Ia menyebut penilaian masyarakat terhadap pemerintah ikut tercermin dari layanan yang mereka terima, termasuk di sektor kesehatan.
“Baik buruknya penilaian masyarakat terhadap pemerintah salah satunya tercermin dari kualitas pelayanan, termasuk dalam hal layanan kesehatan yang mereka terima. Karena itu, seluruh tenaga kesehatan harus mampu memberikan pelayanan yang profesional, cepat, ramah, dan sesuai standar,” ujarnya.
Fauzan menjelaskan, peningkatan mutu pelayanan tidak cukup hanya dengan membangun sarana, prasarana, atau melengkapi alat kesehatan. Menurutnya, kualitas layanan kepada pasien, kepatuhan terhadap standar operasional prosedur, keselamatan pasien, kecepatan penanganan, dan sikap humanis tenaga kesehatan menjadi faktor penting dalam membangun kepercayaan publik.
Ia juga mengingatkan agar tidak muncul lagi keluhan masyarakat maupun kasus pelayanan yang dapat menurunkan kepercayaan publik terhadap fasilitas kesehatan di Bangkalan. “Pesan itu menjadi penekanan agar seluruh tenaga kesehatan menjaga mutu layanan secara konsisten,” pungkasnya.
Penulis : Nul
Editor : Zainul Arifin
Komentar