SURABAYA, RadarBangsa.co.id – Pemerintah Kabupaten Jombang kembali mencatatkan capaian penting di tingkat Provinsi Jawa Timur. Inovasi SI-LAJANG (Sistem Informasi Laboratorium Lingkungan Jombang) resmi terpilih sebagai finalis TOP 45 Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KOVABLIK) 2025 untuk kategori Transformasi Digital Pelayanan Publik. Pengakuan ini diberikan dalam malam penganugerahan KOVABLIK 2025 yang berlangsung di Ballroom Fairfield Hotel by Marriott Surabaya, Jumat (12/12/2025) sore.
Penghargaan tersebut diserahkan oleh Wakil Gubernur Jawa Timur, Dr. Emil Elestianto Dardak, B.Bus., M.Sc., Ph.D., kepada Bupati Jombang, Warsubi S.H., M.Si. Momentum ini menandai legitimasi provinsi terhadap efektivitas SI-LAJANG sebagai model layanan publik berbasis digital yang dinilai mampu menjawab kebutuhan riil masyarakat.
SI-LAJANG digagas UPT Laboratorium Lingkungan Dinas Lingkungan Hidup Jombang sebagai respon terhadap persoalan klasik layanan laboratorium. Sebelum digitalisasi, penyelesaian Laporan Hasil Uji (LHU) kerap terlambat—65 persen melampaui SOP 10 hari kerja—karena proses manual menggunakan 20 formulir kertas. Pelanggan tidak memiliki akses untuk memantau progres pengujian, sementara pembayaran harus dilakukan dua kali kedatangan. Di sisi internal, tidak tersedia dashboard kinerja real-time sehingga pengawasan sulit dilakukan.
“Apresiasi ini menjadi bukti komitmen kami dalam mempercepat transformasi digital yang berorientasi pada kualitas pelayanan,” ujar Bupati Warsubi. “SI-LAJANG hadir sebagai solusi cerdas yang memangkas prosedur panjang, meningkatkan kecepatan layanan, serta memperkuat akuntabilitas.”
Dengan implementasi SI-LAJANG, pelanggan kini dapat mengakses layanan, melakukan tracking status uji, hingga menyelesaikan pembayaran secara transparan. Sistem ini juga meningkatkan akurasi input data dan memastikan LHU diterbitkan tepat waktu. Menurut Bupati Warsubi, manfaat tersebut telah mendorong tingkat kepuasan masyarakat pada layanan laboratorium lingkungan.
“Capaian ini kami jadikan energi untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan publik di Jombang,” tambahnya.
Penulis : Budiono-RB
Editor : Zainul Arifin
Komentar