JEMBER, RadarBangsa.co.id – Komitmen Pemerintah Kabupaten Jember untuk menghadirkan pelayanan publik yang mudah diakses dan berkualitas bagi seluruh masyarakat kembali ditegaskan Bupati Jember, Gus Fawait, saat melaksanakan Program Bupati Ngantor di Desa dan Kelurahan (Bunga Desaku) di Kecamatan Sumberjambe, Senin (29/6/2026).
Rangkaian kegiatan diawali dengan dialog bersama masyarakat di Balai Desa Cumedak, dilanjutkan penyerahan santunan kepada anak yatim serta silaturahmi dengan para guru ngaji. Dalam kesempatan tersebut, Gus Fawait menegaskan bahwa pemerintah daerah terus berupaya memastikan pelayanan dasar, khususnya di bidang kesehatan, dapat dirasakan seluruh warga melalui program Universal Health Coverage (UHC).
Menurutnya, seluruh masyarakat Kabupaten Jember kini telah memperoleh akses berobat gratis di puskesmas maupun rumah sakit melalui program UHC. Namun, keberhasilan program tersebut harus diiringi dengan peningkatan kualitas pelayanan agar masyarakat tidak hanya memperoleh kemudahan akses, tetapi juga pelayanan yang cepat, ramah, profesional, dan nyaman.
“Ke depan, bukan hanya gratis, tetapi kualitas pelayanannya juga harus terus ditingkatkan. Masyarakat harus mendapatkan pelayanan yang cepat, ramah, profesional, dan memberikan rasa nyaman,” tegas Gus Fawait.
Komitmen tersebut tidak hanya diwujudkan melalui kebijakan, tetapi juga dibuktikan dengan pemantauan langsung terhadap kualitas layanan kesehatan di lapangan.
Usai berdialog dengan masyarakat, Gus Fawait meninjau Puskesmas Sumberjambe. Didampingi Kepala Puskesmas Sumberjambe beserta jajaran perangkat daerah terkait, ia melihat secara langsung proses pelayanan mulai dari ruang pendaftaran, ruang tunggu pasien, ruang pemeriksaan hingga ruang rawat inap.
Kunjungan tersebut kemudian dilanjutkan dengan rapat evaluasi bersama jajaran puskesmas guna membahas berbagai langkah strategis untuk meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di wilayah Sumberjambe.
Dari hasil peninjauan, Gus Fawait mengapresiasi berbagai pembenahan yang telah dilakukan. Menurutnya, Puskesmas Sumberjambe menunjukkan perkembangan yang cukup signifikan dibandingkan sebelumnya. Lingkungan pelayanan kini lebih bersih, ruang tunggu pasien semakin tertata, dan berbagai pembenahan yang dilakukan sejak 2025 mulai memberikan dampak nyata yang dirasakan masyarakat.
“Perkembangannya sudah bagus. Namun sesuatu yang sudah baik harus terus ditingkatkan agar menjadi lebih baik lagi melalui kinerja kepala puskesmas beserta seluruh jajaran,” ujarnya.
Meski demikian, Gus Fawait menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan kesehatan harus dilakukan secara berkelanjutan. Selain pembenahan sarana dan prasarana, aspek kecepatan pelayanan, keramahan petugas, serta kemudahan akses bagi masyarakat menjadi perhatian utama Pemerintah Kabupaten Jember.
Tak hanya menekankan peningkatan kualitas layanan di tingkat puskesmas, Gus Fawait juga mendorong penguatan sistem pelayanan kesehatan yang terintegrasi. Ia meminta Puskesmas Sumberjambe mempererat kolaborasi dengan Rumah Sakit Kalisat dan Rumah Sakit dr. Soebandi dalam mengawal proses rujukan pasien.
Menurutnya, sinergi antarfasilitas kesehatan tersebut akan mempercepat penanganan pasien yang membutuhkan pelayanan lanjutan, sehingga masyarakat dapat segera memperoleh layanan dokter spesialis dengan fasilitas kesehatan terbaik di Kabupaten Jember.
Melalui Program Bunga Desaku, Pemerintah Kabupaten Jember tidak hanya mendekatkan pelayanan kepada masyarakat hingga tingkat desa, tetapi juga memastikan setiap program berjalan efektif dan memberikan manfaat nyata. Peningkatan kualitas layanan kesehatan menjadi salah satu prioritas utama agar masyarakat memperoleh pelayanan yang semakin cepat, ramah, profesional, dan berorientasi pada kepuasan warga.
Penulis : Herry
Editor : Zainul Arifin
Komentar